La qualité de votre travail ne laisse pas de doutes. La première impression de votre PME ne doit pas en laisser non plus.
Comme un employé (mais à une fraction du coût), dans vos bureaux, je deviens votre Responsable Communication / Digital et j'applique constamment le principe de Pareto pour prendre en charge l'essentiel.
Vous n'avez plus à y penser.
Vous êtes meilleurs que ce que vous montrez actuellement.
Aujourd'hui, peut-être que:
- Votre site internet date de plusieurs années et reflète mal la qualité de service de votre entreprise.
- Les posts sur vos réseaux sociaux ne suivent pas de stratégie mais plutôt le temps que vous (ou un employé, voire un stagiaire) parvenez à trouver au milieu de tâches plus importantes.
- Des avis négatifs impactent votre e-réputation (et influencent négativement vos prospects, clients, partenaires, futurs employés et même votre référencement auprès des moteurs de recherche ou modèles IA).
- Une agence intervient sur certains projets, sans pouvoir vous accompagner en interne, chaque semaine, sur différents sujets et définir les priorités...
Avec CommPME:
- Votre site et vos réseaux sociaux reflètent vraiment l'entreprise que vous avez.
- Une communication régulière, basée sur une stratégie réfléchie et cohérente avec vos objectifs.
- Un professionnel se charge de votre communication et besoins digitaux: vous et vos équipes savent à qui s'adresser ou déléguer certaines tâches.
- Votre image est enfin à la hauteur de votre réputation.
Ce que ça change (vraiment) pour vous
- Vous êtes à l'aise avec la première impression et votre image en ligne: prospects, clients, partenaires et candidats trouvent une entreprise structurée avec laquelle on a envie de travailler.
- Le développement de la communication de votre PME n'est plus une frustration qui traîne sur votre bureau: un seul interlocuteur, qui coordonne aussi agences et indépendants si nécessaire, s'en occupe.
- Vous gardez la main, sans gérer l'exécution: je suis proactif et vous conseille, le cap est fixé avec la direction et je m'occupe du reste.
Travailler ensemble, efficacement et en confiance.
Adapté à votre budget et vos besoins
Car votre PME elle aussi ne souhaite ou ne peut pas embaucher quelqu'un (ou une agence) pour s'occuper de votre communication.
Dans vos bureaux, à Genève
Je m'intègre à vos équipes pour comprendre votre métier de l'intérieur. Vos collaborateurs savent à qui s'adresser.
Sans engagement
Travailler avec moi est une décision raisonnable mais réversible à tout moment, sans avoir à vous justifier.
L'offre "Pareto"
Qu'est-ce que c'est?
Un service communication au format PME: je deviens votre Responsable Communication / Digital pour m'occuper des 80% de vos principaux besoins en 20% du temps (une journée ou deux demi-journées par semaine, dans vos bureaux).
Pas de recrutement ni de charges sociales et patronales: une seule facture mensuelle, comptabilisée dans vos charges.
Comment?
- Une heure offerte pour faire le point sur votre communication, vos objectifs et votre contexte.
- Définition de vos priorités, choisies avec la direction: image, e-réputation, clients, automatisations IA, communication interne, ...
- Une journée par semaine dans vos bureaux: pour m'intégrer à votre environnement / vos collaborateurs et bien comprendre au plus vite votre domaine d'activité et contexte. Je produis, coordonne avec d'autres collègues ou prestataires (si nécessaire) et effectue les tâches, avec des outils IA quand c'est préférable.
- On ajuste le cap en fonction des priorités qui peuvent naturellement changer. Vous restez décisionnaire.
Qui suis-je?
Toni Jorge, 42 ans - dont plus de 15 d'expérience dans le secteur de la communication digitale - et quadrilingue (français / anglais / portugais / italien). Actuellement expert en communication pour les PME bénéficiant du dispositif Rez Actifs.
J'ai travaillé - en Suisse et à l'étranger - pour des agences web, des sites internet e-commerce à fort trafic et des PME de divers secteurs. J'ai également été entrepreneur, en créant et développant une startup que j'ai revendue en 2024. Je sais ce que c'est de diriger une entreprise.
Pour plus d'informations et voir si nous avons déjà des contacts en commun:
https://www.linkedin.com/in/tonijorge
Quelques feedbacks
"Son expérience sur différents domaines et à l'international nous a permis de passer un cap dans notre communication digitale. Au point d'avoir régulièrement de nouveaux contrats signés avec les nouveaux annonceurs / influenceurs. C'est avec plaisir que je recommande ses services."
Yann Benichou
Co-fondateur de la plateforme suisse d'Influencer Marketing iFluenz
"Cela a été un plaisir de travailler avec Toni sur notre stratégie de communication. Le but était d'augmenter plus régulièrement notre base de membres et ses conseils ont permis de structurer notre vision, autour d'un plan concret adapté à notre contexte."
Nataniel Mendoza
Secrétaire Général de PRO VELO Genève
"Lors de nos appels, j'ai pu poser mes questions à Toni afin de mieux comprendre les avantages et désavantages de chaque possibilité existante pour promouvoir en ligne mes cours et ainsi décider où et comment diriger mes efforts et investissements en priorité."
Noelia Tajes
Compagnie de danse contemporaine Cie NoTa & Guests à Genève
"Je ne savais pas trop comment démarrer mon activité quand j'ai décidé de me lancer en tant qu'indépendant: l'aide de Toni a été très importante (et l'est encore aujourd'hui) dans la gestion de mes publicités sur internet et l'optimisation de mes landing pages."
Christophe Bouin
Courtier en assurances et fondateur de Swiss Financial Advice à Genève
"Les réseaux sociaux et partenariats sont très importants dans mon business. J'avais besoin de définir une stratégie claire pour mieux les utiliser et avoir ainsi plus de clients: c'est chose faîte grâce à Toni, et nous avons même encore beaucoup de marge en termes d'améliorations sur la présence en ligne de Eat & Chill!"
Valérie Lagrand
Fondatrice de Eat & Chill Tour, proposant ses services à Genève et Lausanne
De bonnes questions & des réponses simples.
En résumé, c'est quoi un Responsable Communication / Digital à temps partagé avec CommPME?
Concrètement, c'est moi: un professionnel avec plus de 15 ans d'expérience dans le digital, qui prend en charge l'essentiel de la communication de votre PME, à temps très partiel: une journée par semaine, dans vos bureaux à Genève. Je fixe les priorités avec vous, je produis les contenus, je coordonne les éventuels prestataires et je fais avancer les projets, comme le ferait un employé qualifié. Je suis opérationnel rapidement et pour une fraction du coût d'un salarié ou d'une agence.
Pourquoi votre offre s'appelle-t-elle "Pareto"?
Vous connaissez sûrement le "principe de Pareto" (du nom de l'économiste italien Vilfredo Pareto), qui observe qu'environ 20% des efforts produisent 80% des résultats. Appliqué à votre communication, il consiste à concentrer chaque semaine le temps disponible sur les actions qui comptent vraiment, plutôt que de tout faire à moitié ou mal. Une journée bien ciblée couvre ainsi l'essentiel de vos besoins.
Pourrez-vous enfin faire avancer des projets restés dans les cartons depuis longtemps, faute de temps, de budget ou de la bonne personne?
Oui, c'est même souvent par là que nous commençons. Refonte du site, page « Carrières », présentation de l'entreprise, newsletter, fiche Google, profil LinkedIn de la direction… Ces projets n'attendent généralement pas un gros budget, mais quelqu'un pour les porter.
Nous les listons ensemble lors de l'heure de conseil offerte, je les classe par impact, puis je les fais avancer semaine après semaine (avec des partenaires si nécessaire). Vous voyez des résultats concrets, sans avoir à relancer personne.
Nous n'avons pas besoin de nouveaux clients: pourquoi investirions-nous dans un Responsable Communication / Digital à temps partagé?
Justement. C'est quand votre société se porte bien qu'il faut (enfin) prendre soin de votre communication et de votre image. Et cela ne sert pas qu'à vendre: on n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, et celle-ci aide à rassurer vos prospects et clients actuels, à crédibiliser vos réponses aux appels d'offres, à recruter, à fédérer vos équipes…
Si la situation venait malheureusement à changer (perte d'un partenaire important, par exemple) et qu'il fallait trouver rapidement de nouveaux clients, cela ne serait pas immédiat et les budgets risqueraient de se réduire. Autant prendre de l'avance et du contrôle maintenant.
Et si nous avons besoin, ponctuellement ou régulièrement, que vous travailliez plus qu'un jour par semaine?
C'est possible. Pour un lancement, un événement, une refonte de site ou une période chargée, nous pouvons ajouter des journées ponctuelles, selon mes disponibilités. Si le besoin devient régulier, nous adaptons simplement le format, par exemple à deux jours par semaine. Le tarif de ce temps supplémentaire est convenu avec vous à l'avance.
Et si nous avons une question ou une urgence en dehors de votre journée de présence?
Vous pouvez me joindre par email ou par téléphone les autres jours de la semaine. Je réponds rapidement aux questions et je traite les vraies urgences (une publication à corriger, un commentaire négatif à gérer, une information à diffuser vite…) sans attendre la journée suivante.
Ce n'est pas une astreinte 24h/24, mais vous n'êtes jamais seuls face à un problème de communication. Les sujets moins pressants sont simplement regroupés pour la journée suivante.
Pourquoi ne pas simplement utiliser ChatGPT ou Claude (par exemple) pour faire la communication de notre société?
ChatGPT, Claude et les autres outils d'IA sont très utiles: je les utilise moi-même chaque semaine pour aller plus vite. Mais un outil ne fait que ce qu'on lui demande. Il ne sait pas ce qui se passe dans votre entreprise, ne choisit pas les priorités, ne photographie pas vos équipes, ne publie rien, ne pilote pas vos prestataires et ne vérifie pas que ce qu'il écrit est exact et fidèle à votre image.
Il faut toujours quelqu'un pour lui donner le bon contexte, juger le résultat et le faire vivre. C'est précisément mon rôle: vous profitez de l'efficacité de l'IA, avec le regard d'un professionnel qui connaît votre entreprise de l'intérieur.
Combien de temps et de tranquillité la direction et nos collègues peuvent-ils récupérer en vous déléguant certaines tâches?
Tout le temps que vous passez aujourd'hui à « faire la com » faute de mieux: relire un post le soir, chercher une photo pour le site, relancer un prestataire, vous demander ce qu'il faudrait publier… Chaque semaine, ces sujets passent par moi et vous ne validez plus que l'essentiel, lors de notre point régulier.
Selon votre situation, ce sont souvent plusieurs heures par semaine rendues à la direction, et autant à vos collègues à qui l'on confiait la communication « en plus » de leur poste. Et surtout, une charge mentale en moins: quelqu'un de qualifié s'en occupe.
Pourquoi ne pas simplement embaucher quelqu'un?
C'est bien sûr une possibilité, mais en termes financiers, un poste de Responsable Communication à plein temps représente un salaire et des charges (+100 000 CHF à l'année), du management à assurer et, souvent, un profil junior isolé.
Avec l'offre Pareto, vous avez accès à un profil sénior avec +15 ans d'expérience, rapidement (sans recrutement), pour seulement 2 000 CHF / mois et sans engagement. C'est peut-être une meilleure manière de commencer à avoir un accompagnement régulier et professionnel, si vous n'en avez pas à l'heure actuelle.
Nous avons déjà une agence.
Et c'est sûrement une bonne idée de la garder si vous en êtes satisfait! Mais une agence exécute des projets, alors que je vous accompagne au plus près et que je fais ce qu'il faut, chaque semaine. Je suis une espèce de "couteau suisse": je peux effectuer moi-même plusieurs tâches et trouver des solutions. Pour ce que je ne peux pas faire directement (ou qu'il vaut mieux déléguer), je sais quoi demander, à qui et pour quel prix.
Je peux d'ailleurs vous faire gagner en tranquillité en pilotant votre agence actuelle et vos autres prestataires, et vous proposer d'autres partenaires si besoin (pour des questions spécifiques ou de budget).
Travaillez-vous avec des partenaires (agences, prestataires) sur certains sujets?
Oui. Pour ce qui demande une expertise ou un matériel spécifique (graphisme avancé, vidéo, photo professionnelle, développement web, traduction, impression…), je fais appel à un réseau de partenaires de confiance. Vous recevez un devis séparé, que vous validez avant tout engagement, puis je coordonne le projet de A à Z pour vous éviter les allers-retours.
Si vous avez déjà vos propres prestataires, je travaille volontiers avec eux.
Pouvez-vous aussi faire du télétravail?
Oui, pour les tâches qui s'y prêtent (rédaction, suivi des publications, échanges avec vos prestataires), et je reste joignable entre deux journées. La présence dans vos bureaux reste toutefois au cœur de l'offre: c'est sur place que je capte ce qui se passe chez vous et que vos équipes savent à qui s'adresser. La répartition se décide avec vous.
Et si cela ne nous convient pas?
Vous arrêtez, à tout moment, quelle que soit la raison.
Faisons le point sur votre communication et besoins digitaux. Gratuitement.
Contactez-moi pour bénéficier d'une heure de conseil, sans engagement.
Je vous recommanderai quoi faire sur la base de vos objectifs et de votre contexte... et vous déciderez plus tard si nous devons travailler ensemble ou pas.